Устройство на работу: несколько ценных советов
Нам всем когда-то приходилось устраиваться на работу, а значит налаживать контакты с новым боссом и с коллегами, привыкать к ежедневному сотрудничеству с ними. А вот как это сделать на взаимовыгодной основе и при этом продвинуться по служебной лестнице? Вопрос не из легких. Но, как известно, лучший способ предсказать будущее — делать его самому.
В наше время найти хорошую работу не так уж просто, но если вам все-таки повезло и вы нашли приличное место с хорошей зарплатой, постарайтесь не упустить его. Чтобы не только удержаться на этом месте, но и сделать карьеру вам необходимо иметь ангельское терпение, научиться чувствовать ситуацию, овладеть навыками общения, причем не только с коллегами, но и с боссом, а это уже целая наука, которую необходимо освоить каждой женщине.
Однозначный ответ на вопрос, как же достичь полного взаимопонимания с начальством на новой работе дать нельзя: это зависит и от конкретной ситуации, и от характера начальника, и от ваших способностей, и в очень большой степени от впечатления от первой встречи. Но даже, если первая встреча с начальством прошла не так, как вы ожидали (возникло некое недопонимание или даже небольшой спор) — не отчаивайтесь: вполне вероятно, что на работу вас все-таки примут, оценив вашу самостоятельность как личности, настойчивость или способность отстаивать свое мнение.
Итак, вы приняты. Совсем не обязательно сразу же показывать, как вы признательны за оказанную честь и оказывать всякие услуги, откровенно говорящие о том, как вы хотите понравиться. Пусть все идет своим чередом, займитесь пока изучением характера босса, его отношений с другими подчиненными, стараясь при этом быть полезной, но не навязчивой, так вы быстро поймете, кто есть кто и что ожидают от вас.
Несколько рекомендаций о том, как нужно разговаривать с боссом. Главное — как следует подготовиться. Вы уже примерно предполагаете, что послужит темой разговора? Хорошенько проанализируйте ситуацию, продумайте свои ответы и аргументы. Но главное — настройте себя уверенно в отношении предмета разговора. Не стоит сразу начинать деловой разговор. Если вы чувствуете, что босс адекватно отреагирует на небольшое неофициальное вступление, задайте ему какой-нибудь дружески нейтральный вопрос: например, как он провел праздники. Будьте дружелюбны, пусть ваш начальник видит, что вы его не боитесь, сядьте, начав говорить и улыбнитесь. Очень важно учитывать манеру вашего шефа вести диалог. Интересует ли его обратная связь или он предпочитает, чтобы подчиненные молчали, пока он не выскажет все, что считает нужным? Понять это можно, понаблюдав за тем, как ваш начальник ведет себя с другими, а поняв, держитесь соответственно. Постарайтесь изложить свои мысли конструктивно: каковы трудности, с которыми вы столкнулись и ваши конкретные предложения по этому поводу. Помните, что деньги вам платят не за проблемы, а за их разрешение. И уж тем более любой начальник оценит конкретный план осуществления ваших идей. По окончании разговора скажите вашему боссу «спасибо». Не важно, одобрил он или нет то, что вы ему сказали, вы должны поблагодарить его за проведенное с вами время и продемонстрировать тем самым свой профессионализм.
Вы — женщина, и как не крути, но ваши взаимоотношения с начальником вполне могут начать строиться не только на деловом, но и на интимном уровне. Наиболее распространенный вариант это интим между шефом и его секретарем. Сталкиваемся мы с этим довольно часто, поэтому несколько слов на эту щекотливую тему сказать необходимо.
Произойдет это или нет, обычно становится понятным уже при первой встрече и для этого не нужно быть опытным психологом: достаточно уметь хорошо чувствовать обстановку и вы сразу поймете, что от вас ожидается не только деловая хватка и расторопность, но и услуги иного рода. Если подобного рода отношения для вас неприемлемы, то в дальнейшем возможны три сценария: либо вы, получив работу, со временем меняете свои взгляды, либо вы вскоре вылетаете с работы, не оправдав надежд шефа, либо остаетесь и дальше (без интима!) работаете в этой должности, завоевав авторитет у начальника и коллег своими деловыми качествами, которые встречаются не у каждого встречного, а большинство руководителей, к счастью, не дураки и стараются не разбрасываться ценными кадрами.
В любом случае, столкнувшись с подобной ситуацией (а она не столь уж редка), постарайтесь понять, что для вас более выгодно и приемлемо. Если вы все же решили добиться своего и получить работу в престижной фирме, пусть даже с интимом, будьте готовы: к сверхурочной работе, поездкам по баням, дачам, ресторанам, деловым и не очень деловым обедам, ужинам и завтракам и т.д. и т.п.
Но есть у всего этого и другая сторона. Молодость и красота не вечна. Для многих современных руководителей «старость» сотрудницы наступает лет в 30-35, вы сами, наверняка, не раз читали объявления о вакансиях, где это прописано черным по белому. Оставаться простой «стареющей» подчиненной, которая дрожит за каждый свой промах, ожидая сокращения, вы вряд ли захотите. Что ж, все в ваших руках: добиться повышения вполне реально, если грамотно подойти к этой проблеме.
Уже сейчас, пока вы еще молоды и пользуетесь вниманием шефа, не стоит полагаться только на себя, на свою неземную красоту, умение понимать людей и деловые качества. Совсем не лишним будет получить высшее образование (а еще лучше — второе высшее), связанное с родом деятельности фирмы, на которой вы работаете. Умение быть в курсе всего, что происходит в мире, а не только у вас на форме очень цениться руководителем. Не упускайте ничего из виду, будьте в курсе всех дел фирмы, не пренебрегайте советом более опытных сотрудников, учитесь у них — все это будет только приветствоваться. Кроме того, займитесь самообразованием, читайте новейшую литературу, в том числе по деловому этикету и психологии — учитесь общаться грамотно. Очень хорошо, если вы знаете иностранный язык (еще лучше, если не один). Если это не так — обязательно запишитесь на курсы: без знания иностранного сейчас просто невозможно продвинуться по службе. То есть вам нужно стать разносторонним человеком и уметь общаться не только с компьютером, тогда вашему боссу будут завидовать все партнеры, а конкуренты будут стараться переманить к себе столь ценного сотрудника.
Если вы, приложив немало усилий, все-таки добились пусть пока незначительного повышения, постарайтесь избежать ошибок, самыми распространенными из которых являются следующие.
Халатное отношение к работе, которое сопровождается такими мыслями: «Я и так многого добилась», «Мне теперь все можно», «Зачем стараться, если это могут сделать другие», «Ничего не произойдет, если я опоздаю — все так делают» и т.п.
Недопустимо повсюду и перед всеми подчеркивать, что вы -любимчик шефа (даже, если это действительно так).
Высокомерные нотки в разговоре с нижестоящими сотрудниками, ведь совсем недавно они были на одной с вами ступеньке служебной лестницы.
Постарайтесь избежать сплетен с коллегами о работе или начальстве, разговоров об их личной жизни, вы же не хотите, чтобы у сослуживцев (и, конечно, начальства) сложилось мнение, что кроме болтовни и сплетен вы больше ни на что не способны?
Но что, если ваш шеф — женщина, властная особа, не терпящая конкуренток на работе и в личной жизни. Что делать в этом случае? Как сделать карьеру при таких «неблагоприятных» обстоятельствах? Вот всего лишь несколько советов, без которых вам не обойтись.
Прежде, чем говорить о каком бы то ни было сотрудничестве, надо сначала устроиться на работу, где властвует женщина-босс, а для этого — пройти собеседование. Здесь не стоит полагаться на свою находчивость и способность импровизировать. Постарайтесь подготовить два типа ответов — общего характера, которые пригодятся для интервью в любой организации, с любым начальником и целевого, ориентированные на конкретного работодателя (в данном случае — женщину). Вот что ценят женщины-руководители, проводя собеседование с претендентками.
Краткие и конкретные примеры, показывающие ваше отношение к работе и свидетельствующие о том, что у вас есть все необходимые качества для данной вакансии.
Подготовьте убедительную мотивировку вашего стремления работать именно в этой фирме. Просто сказать «Работать я умею!» — ничего не сказать.
Теперь об одежде: она должна быть скромная и деловая, отличающаяся простотой покроя. Забудьте о сексуальном или спортивном стиле. В подобной одежде вас осудит не только пожилая, но и молодая начальница: кто же захочет, чтобы рядом постоянно сновало такое соблазнительное существо?
Во время разговора в центре должны быть эмоции интервьюера, а вовсе не ваши собственные. Забудьте про «я», только — «вы». Вообще, умение вести диалог и не походить при этом на глухонемую — одно из самых больших достоинств, показывающих, насколько вы контактны. Что касается спора, то он не рекомендуется даже по поводу погоды, ведь даже незначительное противоречие может помешать возникновению симпатии.
Во время собеседования смотрите в глаза начальнице, в противном случае вы можете показаться неуверенной в себе или неискренней.
Необходимо тщательно формулировать встречные вопросы, если такие у вас появились, а если не знаете что спросить, лучше промолчите, чем мямлить что-то невразумительное и не относящееся к делу.
Перед собеседованием обязательно представьте копию своего резюме, даже если отправили его накануне: часто работодатель просто не держит его перед собой в настоящий момент.
Соблюдая все эти требования, вы произведете на начальницу хорошее впечатление, и, скорее всего, предпочтение будет отдано именно вам. Ведь большинство людей оценивает человека по первому впечатлению.
Если время от времени начальница будет просить вас поработать в выходные дни или остаться после работы — не сопротивляйтесь, отнеситесь к этому философски, как к знаку доверия, которое вам оказывают. К тому же, работая сверхурочно, вы приобретаете необходимый опыт и получаете ценные сведения о делах фирмы, которые могут быть недоступны для большинства сотрудников.
Еще один немаловажный момент: время от времени делайте своей начальнице комплименты. Найдите то, что вызывает у нее гордость — это не обязательно должна быть оценка ее внешнего вида, может быть она без ума от своей собаки, или нового автомобиля или обожает внука. Разузнайте об этом поподробнее и делайте комплименты, справляясь о здоровье «любимца» или просто расспрашивайте о нем, проявляя живой интерес. Что может быть приятнее, когда кто-то разделяет вашу страсть?
Мы поговорили лишь о незначительной части тех подводных камней, которые могут вам встретиться при устройстве на работу. Однако, если хоть один совет поможет вам в этом нелегком деле, будем считать, что разговор прошел не в пустую.
Елена Егорова, психолог, для beautytime.ru